服务群众

1.做好解决市政基础设施建设过程中的群众服务工作;

2.协调群众来访的关于市政建设过程中产生的民生问题;

3.对群众反映的项目建设过程中产生的民生问题，第一时间办理，调研相关项目，给予解决方案，并督促相关单位尽快解决；及时将办理情况反馈至来访群众，直至问题销项，群众满意；

4.办理供水报装；

5.提供房产信息查询；

6.提供保障性住房。

市民、群众

服务基层

1.城乡建设管理咨询；

2.城乡建设项目技术指导；

3.传统村落保护技术指导;

4.指导农村危房改造、农房抗震改造，建房技术、专业知识培训;

5.指导乡镇污水收集处理和农村垃圾处理;

市民、群众、施工企业、建筑企业

服务企业

1.工程建设项目审批。全流程审批时间全面压减至50个工作日，所有流程嵌入工程审批系统，按照不同项目类型流转办理。

2.水电气网联合报装“一件事”。对接云南政务服务网优化水电气网联合报装“一件事”网上受理端口，同时推动水电气网联合报装“一件事”专窗整合与设立，建立健全水电气网联合报装线上线下服务机制；加强数据共享和系统对接；对符合条件的一般外线开挖工程推行告知承诺制。推动实现用水、用电、用气、通信联合报装“一张表单、一窗受理、联合踏勘、联合施工、联合验收”切实提升企业办事便利度、提高服务质效和水平。市政公用外线接入工程审批办结时限为5个工作日，水电气网的业务开通时限以各企业公布的时限为准。

3.房屋建筑工程质量监督注册。

4.建筑工程施工许可证核发。建筑工程施工许可审批法定办结时限7个工作日，承诺办结时限1个工作日。

5.市政基础设施工程竣工验收备案。

6.协调做好项目资金拨付工作。

7.房屋建筑工程与市政工程初步设计审批。

8.占用、挖掘城市道路及敷设、架设各类市政管线、杆线等设施审批。

9.燃气经营者改动市政燃气设施审批。

10.改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批。

11.从事生活垃圾（含粪便）经营性清扫、收集、运输、处理服务审批。

12.临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批。

13.城镇污水排入排水管网许可。

建筑企业、施工企业